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Hier findest du Tipps und Lösungen, Handbücher und Software.

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Smart Repair Service für Smartphones, Tablets und Wearables

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Neuigkeiten und wichtige Informationen zu Produkten und Servicethemen

Smart Switch

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Reparaturanleitungen und Ersatzteile

Informationen zur Reparierbarkeit deines Geräts und zur Bereitstellung von Ersatzteilen, um die Lebensdauer der Geräte zu verlängern.

Samsung Eco Service Partner Programm

Guter Service: Samsung zertifiziert nachhaltiges Handeln seiner Servicepartner.

Galaxy Z Premium Service

Hier findest du Informationen zum Galaxy Z Premium Kundenservice für das Galaxy Z Flip (5G), das Galaxy Fold und das Galaxy Z Fold2 (5G).

Akkus für Galaxy Smartphones und Tabs

Hier findest du Tipps und Hinweise zum richtigen Umgang mit Akkus und zum Aufladen, damit dein Akku dir lange gute Dienste leistet.

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SmartThings FAQ

Hier findest du Tipps und Hinweise zu SmartThings.

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Rundum geschützt: Samsung Care+ ist eine zusätzliche Versicherung für dein Galaxy Smartphone und Tablet.

Nutzungsbedingungen für Smart TVs & Datenschutzhinweise

Hier findest du die Nutzungsbedingungen für Smart TV-Produkte und die aktuelle Datenschutzerklärung.

Simulator-Anleitungen

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Schütze deinen Samsung Account

Schütze dein Konto, indem du für die Anmeldung beim Samsung Account dein Passwort und eine weitere Verifizierungsmethode erforderlich machst (Verifizierung in zwei Schritten).

Informationen zu Windows Updates

Deutscher Servicepreis 2021

Samsung wurde erneut mit dem Deutschen Servicepreis ausgezeichnet, und zwar für den Online-Service und den Service per Telefon und E-Mail im Segment „Computer und Mobilgeräte“.

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